拥拥商城隐私政策

更新日期:2025年7月5日

本隐私政策与您所使用的杭州戎耀智慧科技发展有限公司的《拥拥商城》APP、《拥拥商城》小程序、线下店以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务(以下统称"我们的产品与/或服务")息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容,据此您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策适用于我们的产品与/或服务的最新版本。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

  • 我们如何收集和使用您的个人信息
  • 我们如何使用 Cookie 和同类技术
  • 我们如何共享、委托处理、转让、公开披露您的个人信息
  • 我们如何保护和保存您的个人信息
  • 您如何管理您的个人信息
  • 我们如何处理未成年人的个人信息
  • 您的个人信息如何在全球范围转移
  • app中使用的个人信息
  • 通知和修订
  • 如何联系我们

本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

我们如何收集和使用您的个人信息

我们将遵循合法、正当、必要和诚信原则,在本政策范围内收集和使用您的个人信息:

(一)为实现基本功能所收集和使用您个人信息的情形

我们的产品与/或服务类型为"网上购物",基本功能为"购买商品或服务",为实现向您提供我们的产品与/或服务的基本功能,我们会收集、使用和保存与您相关的必要个人信息。如果您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品与/或服务。

实现网上购物基本功能的各项场景:

  • 注册会员:需要提供手机号码创建账户
  • 展示商品:收集设备信息确保正常展示
  • 下单及交付:填写收货人信息完成订单
  • 支付功能:与第三方支付机构共享订单信息
  • 客服与售后:使用账号和订单信息提供服务
  • 安全保障:收集信息保障交易安全

我们如何使用 Cookie 和同类技术

(一)网站信标和像素标签

除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。

(二)第三方 SDK、插件

为保障我们的产品与/或服务稳定运行以及您能够充分享受和使用我们的产品与/或服务的必需、附加功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK,我们会对接入第三方的SDK进行严格检测,具体严格保护您的隐私。

SDK名称 目的
个推SDK 推送交易信息和活动信息
支付宝支付SDK 完成交易付款
微信分享SDK 分享物美价廉的商品
Oppo push SDK 推送交易信息和活动信息
小米 push SDK 推送交易信息和活动信息

我们如何共享、委托处理、转让、公开披露您的个人信息

主要原则:

  • 未经您同意,我们不会与第三方共享您的个人信息
  • 仅在必要时与授权合作伙伴共享必要信息
  • 不会为商业目的出售您的个人信息
  • 公开披露仅在法律要求或您同意的情况下

我们如何保护和保存您的个人信息

保护措施:

  • 采用加密技术保护数据传输和存储
  • 建立严格的信息访问权限控制
  • 定期进行安全审计和风险评估
  • 建立安全应急响应机制

(二)个人信息的保存

  1. 您的个人信息将被存储于中华人民共和国境内。
  2. 当您成功注销账户后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
  3. 如果我们终止服务或运营,会提前通知并删除或匿名化处理您的个人信息。
  4. 根据《电子商务法》,交易信息将至少保存3年。

您如何管理您的个人信息

您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:

个人信息管理:

  • 查看和修改账户信息
  • 查看和管理订单信息
  • 删除个人信息
  • 更改授权范围或撤回授权
  • 注销账户
  • 获取个人信息副本

您可以通过APP内的"设置-隐私"管理您的个人信息,或通过邮件联系我们:yymall888@hotmail.com

我们如何处理未成年人的个人信息

  1. 若您是18周岁以下的未成年人,在使用前应事先取得监护人的同意。
  2. 如发现未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用,我们会设法尽快删除相关信息。
  3. 14周岁以下的儿童使用服务前,需取得监护人对儿童个人信息保护规则的同意。

您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内,以下情形除外:

  1. 适用的法律有明确规定;
  2. 获得您的单独同意;
  3. 您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

app中使用的个人信息

为保障交易安全及反欺诈,拥拥商城需获取设备相应的权限,未经用户授权,不会将此信息用于任何其他目的。

  1. 我们的应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM卡IMSI信息、OAID)以提供统计分析、推送通知服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验。
  2. 我们的应用在用户允许的情况下会读取相册中的图片或调用摄像头以便用户可以设置自己的头像
  3. 我们的应用在用户允许的情况下会保存图片到相册中以便用户分享自己的二维码
  4. 我们的应用在用户允许的情况下会自动拨打电话以便用户可以联系客服

通知和修订

  1. 本隐私政策会随业务发展更新,更新时我们会通过适当方式提醒您。
  2. 重大变更会提供更显著的通知。
  3. 您可以在"我的-设置-隐私-隐私政策"中查看最新版本。
  4. 继续使用服务代表您接受更新后的政策。

如何联系我们

  1. 如对本政策有任何问题,请联系拥拥商城客户服务部
  2. 运营者:杭州戎耀智慧科技发展有限公司
  3. 地址:浙江省杭州市临平区运河街道万悦城南区10-1号3981室
  4. 邮箱:yymall888@hotmail.com
  5. 如对我们的处理不满意,可向监管部门投诉或向法院提起诉讼。